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La pérdida de un compañero peludo en el hogar es una experiencia profundamente dolorosa y, a menudo, acompañada de confusión sobre los pasos a seguir. Esta guía de emergencia familiar te proporciona instrucciones claras sobre qué hacer si tu perro o gato fallece en casa, desde los primeros momentos hasta la coordinación con nuestro servicio funerario para mascotas 24/7.

📋 Contenido de Esta Guía de Emergencia:

1. Primeros Momentos: Confirmar el Fallecimiento y Mantener la Calma

✅ Paso 1: Confirmación del Estado

Antes de iniciar cualquier acción, verifica estos signos vitales:

Observa el pecho: ¿Hay movimiento respiratorio?
Busca el pulso: Coloca dos dedos en la parte interna del muslo
Revisa los ojos: Las pupilas estarán dilatadas y fijas
Prueba el reflejo corneal: Toca suavemente la córnea (debería parpadear)

⚠️ Nota importante: Algunos reflejos post mortem (pequeñas exhalaciones, movimientos leves) pueden ocurrir. Mantén la calma; estos no son signos de vida.

🧘 Paso 2: Tomarse un Momento para el Duelo

Es completamente normal sentir shock, tristeza y confusión:

Respira profundamente por 1-2 minutos
Permítete llorar – es parte del proceso
Si hay niños en casa: Prepárate para comunicar la noticia con sensibilidad
Otras mascotas: Permíteles ver/oler al compañero fallecido para que entiendan

2. Manejo Respetuoso del Cuerpo de Tu Mascota

🧤 Preparación del Área

Coloca toallas o empapadores debajo de la cabeza y cola
Usa guantes desechables por higiene y seguridad
Prepara una manta o toalla que le gustaba a tu mascota

🛏️ Posición y Comodidad

Coloca a tu mascota en posición fetal, como si estuviera durmiendo
Dobla las patas suavemente si es necesario para el traslado
Cierra sus ojos con cuidado si permanecen abiertos

📦 Envoltura Respetuosa

Envuelve a tu mascota con la manta o sábana
Usa una bolsa de plástico resistente o doble bolsa
Sella herméticamente para evitar olores

3. Almacenamiento Temporal Seguro (Hasta la Recogida)

Para ralentizar la descomposición natural y facilitar el proceso:

🏠 Opción 1: Lugar Fresco en Casa

Garaje o sótano: Alejado de áreas de vida
Temperatura ideal: 4-10°C (usa aire acondicionado si es posible)
Evita la cocina o baños por cuestiones sanitarias

🧊 Opción 2: Refrigeración Temporal

Si tienes espacio: Puede refrigerarse temporalmente
Nunca congeles el cuerpo completo
Máximo 24 horas en refrigeración

⚠️ Lo Que NO Debes Hacer

No dejes el cuerpo en el suelo o cama por mucho tiempo
Evita áreas con mascotas vivas o niños pequeños
No intentes procedimientos de embalsamamiento casero

4. Contacto Urgente con Funeraria para Mascotas

📞 Nuestro Servicio de Recogida 24/7

1. Llámanos Inmediatamente

Teléfono 24 horas: 310 768 9256

Nuestros operadores están entrenados para brindar apoyo emocional inmediato y coordinar la recogida.

2. Información que Necesitamos

Nombre y contacto del dueño
Tipo y tamaño de la mascota
Dirección exacta de recogida
Condiciones de acceso (portero, código, etc.)

3. Lo que Puedes Esperar de Nuestra Visita

Llegada discreta: Vehículo sin logos llamativos
Equipo profesional: Con camillas y mantas especiales
Trato respetuoso: Nunca usamos métodos indignos
Tiempo para despedirte: Te damos el tiempo que necesites

💙 Nuestro Compromiso: Tratamos a tu mascota como a un miembro de nuestra propia familia, desde el primer contacto hasta el servicio final.📋 Ver Más Sobre Nuestro Servicio de Recogida

5. Opciones de Cremación para Mascotas: Colectiva vs Individual

🔥 Cremación Colectiva

Ideal para: Dueños que prefieren no recibir las cenizas

✅ Económica y respetuosa
✅ Cremación con otras mascotas
✅ Cenizas esparcidas en nuestro Jardín de la Memoria
✅ Certificado de cremación incluido

Desde: $80.000 COP

💎 Cremación Individual

Ideal para: Familias que desean conservar las cenizas

✅ Cremación exclusiva (solo tu mascota)
✅ Garantía 100% de cenizas de tu mascota
✅ Urna estándar incluida
✅ Posibilidad de presenciar la cremación

Desde: $150.000 COP

6. Proceso de Cremación Paso a Paso: Transparencia Total

1. Recepción e Identificación

Cada mascota recibe una etiqueta de identificación única que la acompaña durante todo el proceso.

2. Preparación Respectuosa

Colocación en la cámara crematoria individual con mantas biodegradables.

3. Ciclo de Cremación

Temperatura controlada (760-980°C) durante 1-3 horas según tamaño.

Monitoreo constante por nuestro equipo técnico certificado.

4. Enfriamiento y Recuperación

Enfriamiento natural durante 2-3 horas antes de manipulación.

5. Procesamiento de Cenizas

Trituración y pulverización para obtener cenizas finas y uniformes.

6. Entrega con Dignidad

Urna sellada con certificado de autenticidad.

7. Documentación y Certificados que Recibirás

📄 Certificado Oficial de Cremación

Documento legal que acredita que el proceso se realizó de manera ética y profesional en nuestras instalaciones autorizadas.

🏷️ Certificado de Autenticidad de Cenizas

En cremaciones individuales: garantiza que las cenizas recibidas son exclusivamente de tu mascota.

✍️ Epitafio Personalizado (Opcional)

Te ayudamos a redactar un mensaje conmemorativo para grabar en la urna o placa.

8. Apoyo Emocional en el Proceso de Duelo

🤝 Grupos de Apoyo Local

Bogotá: AnimaLear – Grupos de Duelo por Mascotas

Medellín: Fundación Animalove

📚 Recursos Recomendados

Libro: «The Loss of a Pet» de Wallace Sife
Foro en línea: PetLoss.com – Comunidad Internacional
Línea de ayuda: 24/7 Pet Grief Support Hotline

🌱 Opciones de Legado

Considera nuestro servicio de siembra de árboles con las cenizas, creando un legado vivo en memoria de tu compañero.

💙 No Estás Solo/a en Este Momento Difícil

Perder a un compañero peludo en casa es una experiencia profundamente dolorosa, pero estar preparado/a puede hacer una diferencia significativa en el proceso. Recuerda:

Respira y tómate tu tiempo para asimilar la pérdida
Sigue los pasos de manejo respetuoso del cuerpo
Llámanos cuando estés listo/a – estamos disponibles 24/7
Elije la opción de despedida que mejor honre la memoria de tu mascota
Permítete sentir y buscar apoyo durante el duelo

teléfono-3107689256- Al recibir su llamada, le brindaremos apoyo inmediato y coordinaremos la recogida de su mascotahttps://funerariaparamascotas.com.co/contacto
acudirá a su hogar con total discreción y sensibilidad. Utilizaremos camillas o cestas especiales, cubiertas con mantas suaves, para trasladar a su mascota con la máxima ternura. Nunca utilizamos elementos que falten al respeto a su compañero.
Nuestro Compromiso. Tratamos a su mascota como a un miembro de la familia, desde el primer momento hasta el final del servicio.

PROCESO DE CREMATORIO PARA MASCOTAS PASO A PASO.

El Proceso de Cremación y Opciones.
Ofrecemos opciones de cremación para mascotas que se ajustan a sus necesidades de duelo.

Cremación Colectiva : Si prefiere no recibir las cenizas, su mascota es cremada junto a otras. Las cenizas resultantes son manejadas con total dignidad y esparcidas en un jardín de la memoria.Cremación Individual: Este es el servicio funerario más recomendado. Su mascota es cremada sola en la cámara crematoria. Usted tiene la garantía total de que las cenizas que le serán devueltas son exclusivamente las de su peludo

Una vez sellada la cámara, se aplica calor intenso mediante quemadores de alta tecnología. Este proceso transforma el cuerpo en sus elementos esenciales de forma orgánica y limpia, cumpliendo estrictamente con todos los estándares sanitarios y ambientales vigentes en la actualidad.

El tiempo de duración de la cremacion,varía según el tamaño y peso de la mascota, oscilando generalmente entre una y tres horas. Durante este periodo, nuestro equipo técnico monitorea constantemente la temperatura para asegurar una transformación completa,

Tras finalizar el ciclo y permitir el enfriamiento natural, se recuperan los fragmentos restantes. Estos pasan por un proceso de refinamiento técnico que los convierte en cenizas finas de textura suave, las cuales son manejadas con total pulcritud antes de ser devueltas.

Certificado de Cremación: Le entregamos un documento oficial que certifica que el proceso de cremación de su mascota se realizó de manera ética y profesional en nuestras instalaciones.

El Epitafio (Opcional): Le ayudamos a redactar un breve y hermoso epitafio para honrar la vida de su amigo, que puede ser grabado en la urna o en una placa conmemorativa.

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